JKN Mobile adalah aplikasi resmi dari BPJS Kesehatan yang dirancang untuk memudahkan kita dalam mengakses berbagai layanan kesehatan langsung melalui ponsel. Dengan aplikasi ini, kamu bisa melakukan banyak hal tanpa perlu repot-repot pergi ke kantor BPJS, seperti mendaftarkan diri, memeriksa status kepesertaan, mengecek tunggakan iuran, hingga mendaftar antrean online di fasilitas kesehatan. Ini adalah langkah yang sangat praktis bagi kita yang ingin mengelola kepesertaan BPJS Kesehatan secara mandiri.
Beruntungnya, JKN Mobile tersedia secara gratis di Play Store dan App Store, sehingga siapapun dapat mengunduhnya dan mulai memanfaatkan fitur-fitur yang ada. Dari registrasi akun hingga pengecekan status kepesertaan, semuanya bisa dilakukan hanya dengan beberapa ketukan di layar ponsel kita.
Syarat Daftar BPJS Kesehatan
Sebelum kamu mulai proses pendaftaran melalui JKN Mobile, ada beberapa dokumen dan data penting yang perlu disiapkan:
– Kartu Tanda Penduduk (KTP)
– Nomor telepon yang masih aktif
– Alamat email yang valid dan aktif
Penting untuk memastikan bahwa semua data yang kamu miliki masih berlaku dan sesuai dengan informasi yang ada di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil).
Cara Daftar JKN Mobile 2026
Langkah pertama untuk mengakses layanan BPJS Kesehatan secara digital adalah membuat akun di JKN Mobile. Berikut adalah tahapan yang perlu kamu ikuti:
2. Buka aplikasi, lalu ketuk tombol “Daftar” di bagian atas layar.
3. Isi formulir pendaftaran dengan memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama lengkap sesuai KTP, dan tanggal lahir.
4. Masukkan kode captcha yang tertera, kemudian ketuk “Verifikasi Data”.
5. Pada halaman berikutnya, masukkan nomor ponsel aktif kamu.
6. Ketuk “Kirim Kode Verifikasi” untuk menerima OTP via SMS.
7. Baca syarat dan ketentuan yang muncul, centang kolom “Saya Setuju”, lalu ketuk “Selanjutnya”.
8. Masukkan kode OTP yang diterima di ponsel kamu.
9. Ketuk “Registrasi” untuk menyelesaikan pembuatan akun.
Setelah proses ini selesai, kamu sudah memiliki akun JKN Mobile. Namun, perlu diingat bahwa status kamu belum terdaftar sebagai peserta JKN sampai melakukan pendaftaran kepesertaan.
Cara Verifikasi JKN Mobile
Beberapa pengguna mungkin mengalami kendala saat melakukan verifikasi akun JKN Mobile, khususnya saat menggunakan fitur pengenalan wajah. Jika kamu mengalami masalah dengan metode ini, tidak perlu khawatir. Ada alternatif verifikasi yang lebih stabil:
Verifikasi via Nomor Ponsel:
– Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor tersebut.
Verifikasi via Email:
– Buka email masuk dan klik tautan verifikasi atau masukkan kode yang dikirim.
Jika setelah verifikasi kamu ingin menggunakan login biometrik (sidik jari atau pengenalan wajah) setelah akun terverifikasi, kamu bisa melakukannya dengan langkah-langkah berikut:
2. Masuk ke menu “Profil”.
3. Aktifkan opsi “Login dengan Biometrik”.
4. Baca syarat dan ketentuan, lalu setujui.
5. Masukkan password akun kamu untuk konfirmasi.
6. Klik tombol “Verification”.
Setelah pengaturan ini selesai, kamu dapat login hanya dengan sidik jari atau pengenalan wajah yang terdaftar di perangkat.
Cara Daftar BPJS Kesehatan via JKN Mobile
Setelah memiliki akun JKN Mobile, kamu dapat mendaftarkan diri sebagai peserta BPJS Kesehatan dengan mudah. Berikut langkah-langkahnya:
2. Pilih menu “Pendaftaran Peserta” pada halaman utama.
3. Masukkan nomor Kartu Keluarga (KK) dan kode captcha, lalu ketuk “Proses”.
4. Data peserta akan muncul otomatis berdasarkan informasi di Dukcapil.
5. Pilih fasilitas kesehatan tingkat pertama yang diinginkan.
6. Tentukan kelas perawatan dan dokter gigi.
7. Masukkan alamat email aktif, kemudian ketuk “Simpan”.
8. Buka email kamu dan salin kode verifikasi yang dikirimkan.
9. Masukkan kode verifikasi tersebut ke aplikasi JKN Mobile.
10. Sistem akan menghasilkan nomor virtual account untuk pembayaran premi.
11. Lakukan pembayaran melalui mobile banking, ATM, atau merchant yang bekerja sama.
Setelah pembayaran berhasil, status kepesertaan kamu akan aktif. Proses pendaftaran ini biasanya selesai dalam hitungan menit, dan kamu bisa langsung menggunakan layanan BPJS Kesehatan setelah pembayaran iuran pertama dikonfirmasi.
Cara Cek Status BPJS Kesehatan di JKN Mobile
Mengetahui status kepesertaan BPJS itu penting agar kamu bisa mengakses layanan kesehatan saat dibutuhkan. Melalui JKN Mobile, pengecekan status dapat dilakukan kapan saja dengan langkah-langkah berikut:
2. Ketuk “Masuk/Daftar” di pojok kiri atas layar.
3. Pilih opsi “Masuk”.
4. Pilih jenis identitas (NIK atau nomor kartu BPJS).
5.
